Ketentuan Layanan

Syarat & Ketentuan

Terakhir diperbarui: 26 Agustus 2026

Selamat datang di GALLERY RIYAD IWENK. Dengan mengakses platform ini, melihat galeri foto, atau melakukan transaksi penebusan foto, Anda menyetujui dan terikat oleh Syarat dan Ketentuan di bawah ini.

1. Kualitas & Preview Foto

Foto yang ditampilkan pada halaman galeri/preview merupakan foto sampel dengan kompresi resolusi rendah dan watermark guna melindungi hak cipta fotografer.
Setelah proses pembayaran berhasil diverifikasi, pembeli akan menerima file foto beresolusi penuh (100% original / HD) tanpa watermark yang telah melalui proses kurasi/enhancement warna dasar oleh fotografer.

2. Pembayaran & Transaksi

Pembayaran dapat dilakukan melalui metode resmi yang tersedia di website, yaitu QRIS Otomatis (GOPAY, OVO, Dana, ShopeePay, BCA, Mandiri, BRI, dll), DANA Manual, atau QRIS Manual.
Setiap tagihan pembayaran memiliki batas waktu masa berlaku. Pastikan menyelesaikan pembayaran sebelum batas waktu berakhir.
Dilarang keras melakukan manipulasi transaksi, mengunggah bukti pembayaran/struk palsu, atau tindakan yang merugikan sistem. Tindakan tersebut dapat mengakibatkan pemblokiran nomor WhatsApp secara permanen.

3. Proses Pengiriman & Antrean

            ⚡ Proses Cepat & Otomatis: Setelah pembayaran terkonfirmasi lunas, sistem akan memproses pesanan Anda dan tautan download foto beresolusi penuh akan dikirimkan langsung ke nomor WhatsApp yang Anda daftarkan.
        

Waktu pemrosesan pengiriman foto bervariasi bergantung pada antrean pemrosesan event, umumnya berkisar antara 5 menit hingga maksimal 1x24 jam pada saat lonjakan event.
Pastikan nomor WhatsApp yang Anda masukkan saat checkout sudah benar, aktif, dan dapat menerima pesan WhatsApp.

4. Hak Cipta & Lisensi Penggunaan

Hak cipta karya fotografi tetap sepenuhnya milik fotografer GALLERY RIYAD IWENK.
Penebusan foto memberikan pembeli Lisensi Penggunaan Pribadi (Personal Use), termasuk untuk diunggah ke media sosial pribadi (Instagram, TikTok, Facebook, dll) dan dicetak untuk keperluan pribadi.
Penggunaan untuk keperluan komersial, periklanan produk pihak ketiga, atau penjualan kembali karya tanpa izin tertulis dari fotografer tidak diperkenankan.

5. Batasan Tanggung Jawab

GALLERY RIYAD IWENK berhak untuk menghapus atau mengarsipkan event foto lama setelah periode retensi tertentu (minimal 30 hari kalender). Pengguna disarankan segera mengunduh dan menyimpan foto yang telah ditebus.